Wenn Sie Probleme mit der Verbindung zu WLAN-Netzwerken mit Ihrem SPC-Smartphone haben, empfehlen wir Ihnen, diesen Artikel zu lesen.
Die WLAN-Verbindung wird nicht aktiviert, ich kann keine Netzwerke finden oder kann keine Verbindung herstellen
Überprüfen Sie bei Problemen mit der Verbindung zum WLAN-Netzwerk das Symbol signal_wifi_4_bar Es befindet sich neben dem Batterie- und Zeitsymbol oben rechts auf dem Bildschirm. Wenn es nicht angezeigt wird, ist das WLAN-Signal deaktiviert.
Aktivieren Sie WLAN auf einem Smartphone
Um WLAN zu aktivieren, gehen Sie zu den Geräteeinstellungen, wählen Sie Netzwerke und Internet und wählen Sie im Menü die Option WLAN.
Auf dem Bildschirm wird „Deaktiviert“ angezeigt. Bewegen Sie den Schalter nach rechts, er wird auf „Ein“ gestellt und die verfügbaren WLAN-Netzwerke werden angezeigt.
Wählen Sie das WLAN-Netzwerk aus, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten. Geben Sie das Passwort ein. Seien Sie sehr vorsichtig mit Groß- und Kleinschreibung, da Netzwerkkennwörter diesen Faktor berücksichtigen. Wenn alles korrekt gelaufen ist, wird „Verbindung hergestellt“ angezeigt und die Verbindung wurde erfolgreich hergestellt.
Die WLAN-Verbindung funktioniert immer noch nicht
Es kann vorkommen, dass das WLAN-Signal aktiviert ist, aber kein Netzwerk angezeigt wird.
Wiederholen Sie den vorherigen Vorgang noch einmal.
Schalten Sie WLAN aus, indem Sie den Schalter auf „Aus“ stellen, und schalten Sie es dann ein, indem Sie den Schalter auf „Ein“ stellen.
Überprüfen Sie, ob das WLAN-Netzwerk mit Ihrem Gerät kompatibel ist
Es gibt verschiedene Arten von WLAN-Netzwerken, die unterschiedliche Übertragungsgeschwindigkeiten unterstützen. Überprüfen Sie, ob Ihr Netzwerk und Ihr Smartphone das WLAN-Übertragungsprotokoll (z. B. WLAN 802.11 b/g/n/ac) sowie die Übertragungsfrequenz (2,4 oder 5 GHz) teilen. Wenn Ihr Netzwerk auf der 5-GHz-Frequenz sendet und Ihr Gerät nur Informationen auf 2,4 GHz übertragen kann, haben Sie keine Konnektivität. Entdecken Sie diese Informationen auf der Herstellerseite Ihres Routers sowie auf unseren Produktseiten.
Mein Netzwerk und mein Smartphone sind kompatibel
Wenn das alles nicht funktioniert, schalten Sie Ihr Smartphone aus und wieder ein.
Ich habe immer noch kein WLAN
Kontaktieren Sie uns, wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.